VCPC会員向けに下記のコンテンツを無料公開しています。これらを利用したプロセスモデリング紹介/入門講座も開講中です。コンテンツは、マーケティング・販売、商品企画・開発・設計、調達・生産・出荷・返品、顧客サービスなど、バリューチェーン全体をカバーしています。
1.業務用語集
2.業務機能体系表
戦略、人事や経理、バリューチェーン全体のレベル1~レベル4までのプロセス機能名を階層的に列記したもの。
3.業種別ステークホルダ関連図(8業種)
業種別に自社の事業機能と外部ステークホルダとの間で、どのような情報やモノをやりするかを示したテンプレート図。
4.プロセス参照モデル(レベル2とレベル3)
バリューチェーンにおけるレベル2とレベル3の合計200個のプロセスについて、プロセスフローとプロセス機能詳細(その目的・機能、ITシステム機能例、インプット(含むリソース系)、アウトプット(含むリソース系)、ビジネスルール、担当責任組織)について、プロセス参照モデルとして記述。
5.プロセスフロー解説
レベル3とレベル4のプロセスフローについて、プロセスの順序や関係を説明したもの。
6.プロセスフロー例(レベル1~レベル4)
7.現状プロセス記述のWBS・アクティビティ、技法・ツール
VCPCコンテンツ(プロセス参照モデル)を利用して、現状ビジネスプロセスを記述するためのWBS・アクティビティやそれに必要な技法・ツール・アウトプット例など。
(VCPC理事長 渡辺記)